【障害復旧済】他事業者ネットワーク設備での障害について

【発生日時】2023年12月11日 7時18分
【復旧日時】2023年12月11日 10時11分
【影  響】EtherLINK ad (スタンダードワイドアクセス)、 Virtual Switch LINK 、光ダイレクトをご利用のお客さま
【原  因】他事業者(KDDI)の設備故障

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インターネット
【障害復旧済】ctcクラウド(IaaS)サービス

【発生日時】2023年9月27日 9時00分
【復旧日時】2023年9月27日 9時00分
【影  響】サービス影響はございませんでした。
【原  因】サービス影響はございませんでした。

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インターネット
【障害復旧済】ctcクラウド(IaaS)サービス

【発生日時】2023年9月26日 8時29分
【復旧日時】2023年9月26日 14時20分
【影  響】弊社クラウドサービスをご利用した拠点間通信、およびインターネット通信
【原  因】弊社設備起因

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クラウド
【障害復旧済】ctcクラウド(SaaS)サービス

【発生日時】2023年8月30日 15時25分
【復旧日時】2023年8月30日 19時06分
【影  響】Webセキュリティサービス利用不可
【原  因】サービス提供ベンダーの設備不良
サービス影響時間
15時25分~16時42分,17時35分~19時06分

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クラウド
【障害復旧済】マネージドクラウドサービス

【発生日時】2023年08月08日 11時57分
【復旧日時】2023年08月08日 11時57分
【影  響】一時的な通信不安定
【原  因】ネットワーク輻輳

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ネットワーク
【障害復旧済】大阪府でご利用のお客さまでの疎通不可について

【発生日時】2023年07月27日 23時30分
【復旧日時】2023年07月28日 01時02分
【影  響】EtherLINK ad (スタンダードワイドアクセス), Virtual Switch LINK をご利用で 大阪府の一部のお客さま
【原  因】西日本エリアの回線提供事業者での設備故障

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インターネット
【障害復旧済】インターネット接続サービス

【発生日時】2023年07月13日 19時19分
【復旧日時】2023年07月13日 19時46分
【影  響】一部のお客さまにおいて疎通不可
【原  因】設備故障

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インターネット
【障害復旧済】インターネット接続サービス

【発生日時】2023年6月30日 11時43分
【復旧日時】2023年6月30日 11時46分
【影  響】一部のお客さまにおいて疎通不可
【原  因】設備故障

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インターネット
【障害復旧済】ネットワークサービス,インターネット接続サービス

【発生日時】2023年6月6日 23時14分
【復旧日時】2023年6月7日 9時51分
【影  響】一部のお客さまにおいて疎通不可または通信遅延
【原  因】一時的なネットワーク負荷増

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インターネット
【障害復旧済】日進局での通信設備障害について

【発生日時】2023年05月28日 21時02分
【復旧日時】2023年05月28日 21時04分
【影  響】日進局収容の一部のお客さま
【原  因】設備故障
中継サーバーの自動切替りが発生し現在は復旧しています。

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